人是一切社会关系的总和，而沟通是人与人之间互相交流来往的桥梁，每个人的沟通方式代表了每个人生存姿态，个人意志愿望情绪的表达都受到沟通方式的影响。萨提亚模式称个人和他人的互动模式为沟通姿态，那是人们传递信息的方式，指个人将信息赋予意义，传送出去，同时将外在信息接受进来，并在内心或外在行为上做出反应的过程。
萨提亚认为任何一种沟通姿态都涉及自我、他人和情景三个层面，由于个体的不同每个人的生存姿态也是不同的，萨提亚将沟通姿态分为五种：
一．萨提亚五种沟通姿态之讨好型
讨好型是沟通姿态的一种，特点是非常关注他人的情景，却丝毫不在意自己，常常以一种令人愉快的面目出现，因此在大部分文化和家庭中得到高度的接纳。然而，讨好与具有表里一致性的使他人愉快的尝试截然不同。讨好以牺牲自我价值为代价，它否定我们的自尊，并传递给人们这样的信息：我们是不重要的。
当我们讨好别人时，即便自己感觉不好，也会对别人和颜悦色。
讨好者另一个明显的特征就是忙于平息各种麻烦。只要人们看上去有一点点痛苦，我们都把自己的时间、金钱，甚至生命献给对方，以减少他们的困扰和麻烦。我们会表现得好像自己存在的唯一目的就是解决他们的问题。
讨好型具体表现：
1、行为：道歉、恳求的神情、哀伤及请求宽恕，乞怜、依赖、过分雀跃。
2、言语：“这都是我的错”、“我不值得被爱”、“你说什么都可以”、“我没关系”。
3、主要情感：无助、悲伤、焦虑、不满、被压抑的愤怒。
4、身体雕塑：单膝跪地，向上深伸出一只手，另一只手紧紧捂住胸口，做出一副可怜的样子。
5、自我概念：低自我价值、缺乏自信、远离自我，把焦点放在对自己的期待上。
二．萨提亚五种沟通姿态之指责型
指责型式生存姿态的一种，责备的姿态用不一致的方式反映了这样一条社会准则，即我们应该维护自己的权利，不接受来自任何人的借口、麻烦或辱骂。我们决不可以表现得“软弱”。
为了保护我们自己，我们不断烦扰和指责其他人或是环境。责备意味着藐视他人，而认为只有自己和情境是需要考虑的。
由于具有爆发性的特点，我们当中那些经常责备他人的人，也会时常断绝自己与其他人的亲密关系。我们将大量时间用于自我惩罚和自我放逐。而当我们渐渐意识到自己的孤独，又常常会酣畅淋漓地大哭，并声称如果不是因为其他人的缘故，我们就会一切都好。
指责型具体表现：
1、行为：指责、攻击、愤怒的神情、恐吓、批判、控制。
2、言语：“这都是你的错”、“你到底在搞什么”、“你从来都没做对过”、“我完全没错”。
3、主要的情感：愤怒、挫折、不满、被压抑的受伤、害怕失去控制、孤独。
4、身体雕塑：挺直脊背，用一根手指指向他人，将另一只手叉腰，皱起眉毛并绷紧面部肌肉。
5、自我概念：低自我价值、不成功的、远离自我、缺乏控制、无助，把焦点放在对他人的期待上。
三．萨提亚五种沟通姿态之理智型
理智型生存姿态显著的特征是保持非人性的理性与客观分析，忽视自己和他人的感受，仅仅关注环境背景，重视数据和逻辑水平，无论是说话还是思考都力求完美，不断用复杂的术语，琐碎的详细及详尽的描述。传递出的是：我的生存取决于别人佩服我理性的能力，情感是多余和危险的，我必须用理性来克制自己和别人的感受。
理智型具体表现：
1、行为：僵化的原则性的行为，理性化的行动，冷淡的、严肃而高人一等的神情，操纵、不灵活、非人性的客观。
2、言语：客观的、富有逻辑的言语，抽象的想法、冗长的解释、避开有关个人的或情绪上的话题。“人一定要讲逻辑”、“科学研究表明……”“我们应该要……”
3、主要的情感：很少显露情绪、内心极为敏感、孤独、空虚、害怕失去控制、脆弱。
4、身体雕塑：笔直站立，双脚完美地紧贴对齐，好不动弹，而面无表情，一本正经、滔滔不绝的发表看似绝对正确的意见。
5、自我概念：低自我价值、缺乏自信、远离自我、感到缺乏控制、与自己的感受隔离。
四．萨提亚五种沟通姿态之一致型
一致型生存姿态是萨提亚提倡的生存姿态，也是萨提亚治疗模式中重要的理论建构。既是一种存在状态，也是一种传递信息沟通的方式，是指是指个人的言语和非言语信息一致性的表达出来，表里一致不但是一种开放的沟通姿态，更是一种力量的体验。当处于表里一致的状态时，自我、他人和情景全部都得到了应有的尊重。
一致型具体表现：
1、行为：有活力、有创造力、有生命力、自信、能干、负责任的、接纳、有爱心、平衡。
2、言语：带着感受、思维、期待、愿望、诚实、开放的分享，尊重自己、他人与情景。
3、主要的情感：平和、安静、有爱心、接纳、和谐。
4、身体雕塑：两眼平视，双脚踏实的站立在地面上，两手自然下垂，通过自身的力量支持身体。身体表现出平衡、协调、灵活和活跃的特点。
5、自我概念：高自我价值、能干的、欣赏自己、庆幸自己的独特性、接纳价值的平等、与生命力联结。
五．萨提亚五种沟通姿态之打岔型
这种姿态常和搞笑或滑稽相混淆。打岔模式是超理智的对立面。与打岔者相比，那些超理智的人通常显得沉默而稳定。对于打岔姿态的人们似乎一刻也不能保持静止。他们企图将别人的注意力从正在讨论的话题上引开。打岔者不断变换想法，并且希望能够在同一时间做无数的事情。
社会会给打岔者贴上自主和快乐的标签。人们常常对他们的出现充满欢喜，因为他们总是可以打破各种绝望的氛围。他们不能将注意力集中在某一个客体上，自我、他人以及环境背景都不具任何价值。
打岔型具体表现：
1、行为：多动、不安定的、不恰当的行为、不灵敏的、傻傻的、没有方向性、逃避。
2、言语：不断改变话题、不能专注于一件事上，避开有关个人的或情绪上的话题、讲笑话、离题千里、打断话题。
3、主要的情感：很少显露情绪、内心极为敏感、孤立的、焦虑、悲伤、空虚的、混乱、困惑。
4、身体雕塑：看起来歪歪斜斜、处于一种扭曲仍然站立的姿态、两膝相对，两只胳膊和手掌都想上伸出，必须不停移动来维持平衡。
5、自我概念：看低自我价值。
萨提亚五种沟通姿态中，讨好怀有关心的种子；指责含有自我肯定的种子；超理智具有理智的种子；打岔则是创造力与弹性的种子。因此问题不在于不一致的五种沟通姿态本身，而是人们如何使用它们以及是否具有弹性与觉察。这种由失衡的模式中找到正面潜能种子的想法，运用转化而非全然去除缺点的介入角度，是萨提尔沟通模式最极富人性的一部分。
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